标题: 南宁网上兴起“代炒菜”服务 你会约吗? (您是本帖第322个阅读者|本帖回复: 8)
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(资料图片)
随着消费观念逐渐转变,越来越多的消费者更加注重生活品质和体验。此外,生活节奏日益加快,工作压力增大,不少人没有足够的时间和精力去买菜做饭。想“偷懒”又想在家吃一餐现炒现做的热饭菜,在这样的背景下,“代炒菜”服务应运而生。作为城市“懒人经济”下衍生的服务项目,“代炒菜”收获了一定的关注度。目前,在南宁市,网络平台上已有不少本地博主发布提供“代炒菜”服务的信息,吸引了部分市民询价下单。
现象:南宁网上“代炒菜”服务有市场
“南宁市上门做饭,4个菜以内68元、6个菜以内88元、8个菜以内108元……可免费代买菜,包含清理厨房灶台,洗碗费用另计。”打开美团、抖音、小红书等平台,搜索“南宁代炒菜”关键词,记者看到不少提供相关服务的帖子、笔记或短视频,发布相关内容的博主既有持证上岗的专业厨师,也有爱好做饭想要利用爱好开展兼职的网友。
“凤岭南路可以上门吗?”“大沙田来不来?”“南湖附近怎么收费?”在一条上门代炒菜的小红书笔记中,评论区有不少人咨询能否预约上门、上门炒菜如何收费、能做哪些菜品等问题,有的网友甚至表示希望包两个月做月子餐。在其他网络平台的相关帖子中,消费者也较为关注类似问题。面对大家的留言,博主们也尽量做到一一回复,他们根据消费者的消费水平和所需菜品数量,“代厨”收费标准从几十元到上百元不等。有的博主则标明代买菜、洗碗等作为附加项目需另外收费,消费者可按需选择。
孟女士是“代厨”行业的从业者,入行有一段时间了。每当有“代炒菜”订单时,她会询问是否需要代买菜,如果客人表示需要,她会要求对方提供食材清单。“解放双手,价格美丽,可根据消费者喜好定制菜系、菜品口味,有许多消费者选择了上门‘代厨’。”
孟女士说,南宁大部分时间天气炎热,不少人爱吃却不爱下厨。在上门服务前一天,她会在沟通菜品之后确认顾客的口味偏好,按照顾客的要求来完成菜品,有的顾客吃完还会询问能否“包月”。孟女士还说,目前自己的营业额较为可观,“代厨”的市场前景还是十分广阔的。
提醒:应关注“代厨”是否具备相关证件
“代炒菜”服务之所以能够在市场上迅速走红,离不开现代生活节奏的加快、健康饮食意识的增强、互联网技术的推动、消费观念的转变等原因。但在走访过程中,有市民表示担忧,认为“代炒菜”服务可能会存在一些问题。市民罗先生认为,虽然这类业态看起来较为新颖,但实际上与市场上常见的“来料加工”本质上还是相同的,从业人员如果没有健康证、经营许可证等证件,食品安全难以得到保障。
记者从广西消费者权益保护委员会了解到,上门“代厨”是一种较新颖的消费形式,大多数为消费者与上门厨师之间的个人私下交易。上门“代厨”对消费者的人身和财产安全有一定的风险隐患。目前,市场上的“兼职”上门“代厨”多为无证无照经营,一旦双方发生消费纠纷,相关的侵权责任认定、权益保护难以得到高效解决。此外,部分从业人员的专业技能及服务水平未得到有效认定及相关审核,“代厨”水平和售后服务参差不齐。建议消费者选择正规机构的上门“代厨”服务,要注意查看商家的营业执照、从业人员健康证、餐饮服务许可证等有关证件。
面对消费者的问题,孟女士表示,目前已经有许多从业人员意识到了持证上岗的重要性,作为专职“上门厨师”的一员,她对自己与团队成员都有较高要求。她说:“首先,所有团队的成员,我都会要求必须持健康证方可上岗;其次,我会交代团队的成员在上门服务时戴上口罩、鞋套、围裙等用品,保障做菜的过程中安全卫生;最后,在上门提供‘代厨’服务时,顾客可全程监管或自行安装视频监控。”
走访:菜市场“代炒”萌生,餐饮业者怎么看
在走访过程中,记者了解到其实“代炒菜”服务早已存在,例如农村在举办宴席时主人请厨师团队上门制作宴席菜肴。而在城市里,由于居民生活节奏加快,“代炒菜”服务衍生出了不少新业态,例如传统家政公司和餐饮企业提供的“私厨上门”服务,还有在国内多地日渐兴起的菜市场“代炒”服务,市民在菜市场买完菜就交给摊贩现场烹饪,档口付上几元至十几元不等的手工费,亲自挑选的蔬菜肉类就变成了热乎的现炒饭菜,省去了回家处理、烹饪的力气。
市民杨女士表示,在菜市场买菜能自己选择食材,新鲜程度一目了然,现场炒菜也能交代有什么忌口或者喜欢什么口味,对于经常加班的上班族或者带娃的宝妈来说还是有一定吸引力的。
近日,记者前往南宁市青秀区、良庆区、邕宁区的多个菜市场走访,未发现菜市场“代炒”业务存在。部分摊主认为,平常卖菜比较辛苦,天没亮就进货,一卖就是一天,实在没有太多精力去拓展其他业务。但也有部分摊主认为菜市场“代炒”大有可为,在人手充足的情况下可以在熟食档口开展相关业务。经营着一家海鲜摊点的刘先生表示,作为一名海鲜经营者,他遇到过不少想吃海鲜但不太会烹饪的客人,不少海鲜餐馆有“来料加工”的业务,但消费者看不到加工制作的过程,而菜市场内“代炒”能够帮助这些客人做出好吃的东西,还可以让他们实地学习如何烹饪海鲜。他说:“这种业务可能收费不高赚不到什么钱,但是把客人服务好了,他们以后愿意一直来你这里买东西,生意也能做长久。”
餐饮从业者吴先生也表示,菜市场“代炒”与传统的来料加工较为相似,目前许多农贸市场改造后环境不错,尤其是加装了玻璃隔断的熟食摊位,能让消费者接受现场炒菜。他说:“在申请营业执照时,只要经营范围包括代加工就能开展相关业务,所以菜市场‘代炒’应该是一个不错的业务。”
来源:南宁晚报(记者 苏昭宇 通讯员 李佩霞)
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[此帖于 2024-11-04 19:41 被 sr2249 编辑]
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