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标题: 柳州电信只手遮天，毫不为群众着想 (您是本帖第15个阅读者|本帖回复: 1)
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我是一名退伍军人，原在广西柳州市生活，现人已回到老家山东。我有一个手机号码绑定家中的宽带业务，今年6月份宽带业务到期，柳州电信部门未经跟我本人确认，自动续签协议，导致欠费，引起关联手机号欠费停机。后欠费已处理，本人申请恢复手机号正常状态，但柳州电信部门坚持要本人亲自去柜台办理，不能远程办理，也不能由他人代办。我现在身在老家山东，隔了2000公里，为这一点小事，要专门去跑一趟吗？费用有多大？上级部门三令五申要让数据多路数，群众少跑腿，你柳州电信为什么就敢私设门坎，只手遮天，毫不为群众着想，置国家规定于不顾呢？
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