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标题: [原创] 排查化解邻里纠纷 用心筑牢和谐社区 (您是本帖第677个阅读者|本帖回复: 2)
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邻里和睦是社区和谐的基石。为有效预防和妥善处置各类邻里矛盾纠纷，从源头上减少矛盾激化、升级，近期，社区常态化开展辖区邻里矛盾纠纷排查化解工作，联动警务力量、深耕基层治理，用心用情解决居民身边的烦心事、闹心事。
社区坚持“早排查、早发现、早介入、早化解”的工作原则，组织工作人员深入小区楼栋、单元住户开展矛盾隐患摸排。重点针对邻里噪音干扰、杂物堆放、采光通风、邻里口角、琐事争执等常见民生纠纷，逐一走访了解、登记备案。
对于排查发现的各类邻里纠纷，社区工作人员坚持以人为本、情理兼顾，耐心倾听双方居民的诉求与委屈，细致梳理矛盾症结。面对部分情绪激动的居民，工作人员耐心安抚情绪、释法明理、居中调解。针对难以单独协调解决的复杂纠纷，社区第一时间联动辖区民警，协同开展调解处置工作。依托专业警务力量，结合法律法规与公序良俗，面对面疏导化解、点对点答疑解惑，引导居民理性看待矛盾、合法解决问题，避免小事拖大、矛盾激化。
调解过程中，工作人员始终秉持公平公正的原则，既要守住法律底线，又饱含人文温度，积极劝说邻里互谅互让、换位思考，倡导邻里友善相处、互帮互助的新风尚，力争将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。
小小邻里事，关乎大民生。下一步，社区将持续常态化开展矛盾纠纷排查调解工作，不断细化调解服务、夯实治理根基，主动靠前、积极作为，切实拉近邻里距离、化解邻里隔阂，全力营造邻里和睦、治安稳定、文明和谐的社区居住环境，不断提升居民的幸福感、安全感与归属感。
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