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标题: 排查评估“把脉症” 四措良方“纾民困” ——普定县践行民政理念做实特困供养服务 (您是本帖第30个阅读者|本帖回复: 1)
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为精准保障失能半失能特困人员基本生活与照料服务质量，近期，普定县民政局组织专项工作组，深入全县13个乡镇（街道），对分散供养的59名失能半失能特困人员进行了全覆盖、沉浸式排查评估。通过一线“把脉”、现场“开方”，推动问题立行立改、服务提质增效，取得了阶段性扎实成效。
一线问诊“解民忧”，全面掌握实情底数。由局班子成员带队，组成4个工作组深入村居、入户到家。围绕生活保障、照料服务、居住环境、医疗就医等核心环节，通过“看、问、查、评”方式进行精准评估。工作人员仔细查看居住条件，详细询问身体健康、饮食起居与护理细节，全面客观记录每一位特困人员的真实状况与具体需求，为后续精准施策提供了第一手可靠依据。
立行立改“纾民困”，迅速破解照料难题。坚持问题导向与效果导向相结合，对排查中发现的照料服务不到位、居住环境有隐患等问题，建立“现场反馈—限期整改—跟踪回访”闭环机制。工作组第一时间将问题清单反馈至属地乡镇（街道）及具体照料护理人，现场明确整改要求与时限，压实照料护理责任。通过及时干预与督导，有效解决了部分对象在日常生活照料、安全居住环境等方面的弱项短板。
完善机制“惠民生”，筑牢长效保障网络。以排查评估为契机，强化对照料护理人的履职监督和指导，积极宣传动员分散供养特困人员到养老服务机构集中供养，拓宽服务选择渠道，切实推动特殊对象整体生活质量提升。此次排查评估不仅解决了部分个案问题，而且为下步相关机制优化完善提供重要支撑。
政策上门“暖民心”，传递关怀凝聚共识。在排查评估过程中，始终贯穿“民政为民、民政爱民”的工作理念。工作人员既是评估员，也是政策宣传员和情感联络员。耐心细致地向特困人员及其照料人宣讲供养政策，解答疑惑，听取诉求。主动询问并协调解决生活细微处的难处，让服务对象切身感受到党和政府的温暖与牵挂。通过面对面沟通、心贴心服务，增强了特困群体的社会归属感与心理安全感，凝聚了全社会关心关爱特殊困难群体的共识，真正做到了暖人心、聚民心。
此次专项排查评估，是对全县特困供养服务工作的一次深度体检和有力促进。下一步，普定县民政局将坚持动态监测，巩固整改成果，持续织密扎牢基本民生保障安全网，不断提升失能半失能特困人员的获得感、幸福感、安全感。
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