|
标题: 西乡塘区：“医保之家”让医保服务实现“零距离” (您是本帖第42个阅读者|本帖回复: 1)
(* 此帖子由于三个月内未有回复已被系统自动锁定，不允许回复)
|
|
头衔：注册会员
 ：315 |  ：0 |
| 经验：119 |
| 主帖：42 | 回帖：74 |
| 注册时间：2024-01-08 |
来自： |
|
“在小区药店就能了解居民医保参保相关资讯，并且办理相关线上业务。”近日，家住南宁市西乡塘区的刘增英体验了一把药店“医保之家”的服务项目，赞不绝口。
“这是我们打造的‘医保便民’项目。”城区医疗保障局相关负责人介绍。通过“医保+药店”的合作模式，在服务标牌、场所设置、人员配置、服务事项、系统平台等方面实现“统一”，确保服务标准化和一致性。“指导办”和“掌上办”相结合的方式，让参保群众可以在“医保之家”享受到包括医保政策宣传咨询、医保信息查询、医保电子凭证推广等12项医保服务。
“医保之家”试点药店“一心”华恒大药房相关工作人员说，自从项目开展以来，无论是政策咨询还是医保服务，顾客都能得到及时响应，极大提升医保政策的知晓度和医保服务的便捷度。
据悉，西乡塘区将继续采用“以点带面”的工作方式，逐步扩大“医保之家”的覆盖范围。预计在2025年底前，实现“医保之家”覆盖率达到西乡塘区定点零售药店数量的10%，让医保政策和医保服务真正走进群众的日常生活，实现医保服务“零距离”。
0
|
|
|
