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  标题: 南宁发布“双11”消费提示:理性消费勿盲目囤货 (您是本帖第7个阅读者|本帖回复: 0)
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  回复  引用  悄悄话 评价  收藏  编辑 看楼主  [更多功能] 发表于 2024-10-31 16:13 第1楼  
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一年一度的“双11”消费高峰即将到来,不少消费者已经在关注满减等促销规则。与往年不同的是,随着国家大规模家电以旧换新补贴政策的落地,今年的国家补贴将可叠加“双11”优惠使用。为守护安全,畅享消费,南宁市市场监管局12315中心发布2024年第7号消费提示,提醒广大消费者理性消费、依法维权。

关注国补政策内容

消费者应详细了解国家补贴政策的具体内容,包括补贴的商品种类、补贴标准、补贴期限等,以确保自己购买的商品符合补贴条件。在享受国补政策的同时,消费者应结合自身需求,按需购买。

网购时应首选主流、规模大、知名度高、售后完善的电商平台,不要贪图便宜在一些不知名链接和广告跳转的小平台购物,以防出现纠纷无法解决。选择商家时,可查看店铺是否公示营业执照,了解店铺营业时长、商品销量以及用户评价等,避免选择信誉不佳的商家。

理性消费避免盲目囤货

面对各种打折促销宣传要保持理智,根据自身需求规划囤货数量。对于有保质期的日用化妆品、粮油调料、休闲食品等商品,应谨慎消费,尽量少囤货或不囤货,以免造成不必要的浪费。不要因商家的诱导而购买一些自己不需要或超出使用量的商品。

消费时要理性,下单前了解清楚商品主体信息、功能功效、价格质保等情况,关注商品的购买评价与直播间商品的相符性。

对于预付定金的商品,要详细了解预售规则、商品介绍、赠品信息、发货时间、退换货规则等。明确预付款和尾款的支付时间及金额、双方的违约责任等重要事项,谨慎缴纳定金,注意“定金”与“订金”的区别,避免因不了解规则而造成损失。

对于“一折秒杀”“清仓甩卖”等超低折扣商品要认真辨别,不要被“高额返利”“全额返现”等宣传诱惑。仔细阅读商家的促销活动规则,了解各种优惠的限制条件,如满减、折扣、赠品等活动的具体要求。

关注物流和收货环节

“双11”期间物流压力大,可能会出现快递延时、错发、漏发等情况。下单后要关注快递、物流信息,若出现不能按期发货、物流配送时间延长等问题,应及时点击“延长收货”。收货时应先查看购买商品的规格、数量、赠品等是否与订单一致,如发现问题,尽快与商家或平台联系,把握好退换货的时限。

购买商品后,及时向商家索要购物凭证,并妥善保管支付记录、电子交易码、聊天记录、促销活动截图等有效维权信息。这些凭证在出现消费纠纷时是维护自身合法权益的重要依据。

如果发生消费纠纷,消费者可先行与商家、平台协商,协商不成可向商家所在地的12345、12315热线和消费者协会投诉举报,也可以通过“全国12315互联网平台”的微信公众号、小程序等渠道进行投诉。

【 来源:南宁市融媒体中心-南宁晚报】
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