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标题: [原创] 提高民生类网络舆情处置能力 (您是本帖第24个阅读者|本帖回复: 3)
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随着媒介技术的迅猛发展和传播方式的不断革新，网络舆论环境错综复杂，各种社会思潮在网络空间的博弈、碰撞日趋激烈。面对多元复杂的网络舆论形势，做好网上舆情处置和舆论引导，巩固壮大网络舆论主阵地，成为亟待解决的重要课题。
完善机制提前预警。选优配强宣传思想部门的专职队伍，加强网评员和舆情监督员队伍建设，建立完善的舆情监测预警机制。深入基层、深入群众调查研究，及时掌握辖区意识形态领域情况，加强研判，及时排查、处置风险点对可能引发重大舆情的突发事件、热点敏感问题，及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。
快速响应积极应对。发现重大舆情后，立即向处舆情应急处置工作领导小组办公室报告，在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上，实行分类处置。
真诚回应民众诉求。牢记为人民服务的宗旨，竭尽所能为群众办事、方便群众反映问题，及时回应解决网民诉求，避免网民形成“搞出舆情才解决”的认知，先声夺人赢得主动，及时发布权威信息，妥善回应群众关切，避免舆情升温发酵。
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