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本版版主：锂曦月
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  标题: 涉及业主咨询、投诉处理……柳州将开展小区物业检查 (您是本帖第13个阅读者|本帖回复: 1)
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  回复  引用  悄悄话 评价  收藏  编辑 看楼主  [更多功能] 发表于 2024-07-26 20:37 第1楼  
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近日，柳州市住房和城乡建设局发布了2024年度柳州市物业服务行业“双随机、一公开”专项检查实施方案。2024年7月至10月，住建部门将对柳州市区范围住宅项目的物业服务企业及其服务的住宅小区进行检查，结果将向社会公布。



小区管理得好，居住才会更舒适。记者 廖艳明 摄

本次检查采取物业服务企业自检自查，检查部门查阅资料和实地抽查相结合的方式进行。检查比例按各城区（新区）辖区范围内物业服务企业5%比例随机抽取，柳州市住房和城乡建设局将根据各城区（新区）检查结果按一定比例复核。



看到绿树，居民会感觉多一份凉意。记者 廖艳明 摄

重点检查的内容包括物业其他服务是否按合同约定开展服务，业主咨询、投诉处理情况，小区内是否存在高空抛物等条例禁止性行为及处理情况，消防通道、电动自行车等管理情况，电梯年检、维修、养护情况，维修资金使用情况等。

检查后，住建部门将对检查重点内容和企业有关信息进行综合评分，并进行通报。对检查结果较好的物业服务企业实施激励，对检查结果严重的实施惩戒。
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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    0 发表于 2024-07-26 22:01 第2楼  
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