2026年6月，我8岁多的孩子在钟山县回龙镇力争完小，和同学玩耍时受伤，右手小指末端离断、甲床严重挫裂伤，指甲完全脱落。

孩子受伤后，学校没有第一时间做急救处理，也没有直接送医，只是不断联系家长，原地等待家长赶到学校。我当时不在本地，几经周折才联系到我妹夫，由我妹夫自行送孩子前往钟山县人民医院救治，受伤到送医间隔很长，送到医院时孩子疼痛难忍几乎晕厥。

事后学校组织双方协商赔偿，但伤人学生的父母不在家，只能由爷爷奶奶代为沟通，老人又总是无赖、其父母方也没态度解决问题，多次协商无果。我选择报警求助，警方告知属于民事侵权纠纷，建议走诉讼途径。

目前事情过去数月，责任、赔偿一直没有落实。学校却以“已经报警”为由，声称此事学校不再负责。
依据法律规定，学生在校受伤，学校负有紧急救助、安全管理义务，报警不能免除学校的管理责任。孩子发生手指离断这种较重外伤，学校未及时送医，延误救治，存在明显履职过错。
地址:钟山县回龙镇力争完小
诉求：

1. 请教育主管部门介入调查本次校园伤害事件，核实学校处置不当的问题；

2. 督促学校履行责任，联系伤人学生的法定监护人（父母）出面，组织三方协商赔偿；

3. 督促学校出具本次事件完整书面情况说明，配合后续维权。