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标题: 擦亮为民服务暖心底色 (您是本帖第5个阅读者|本帖回复: 0)
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| 注册时间:2026-04-22 |
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社区治理的出发点和落脚点始终是解决群众急难愁盼问题。基层治理好不好,群众最有发言权。唯有精准对接群众需求、靶向破解民生难题,才能增强人民群众获得感、幸福感、安全感。要坚持问题导向、需求导向,常态化开展入户走访、民情调研,全面摸排居民在生活保障、公共服务、环境整治等方面的诉求难题,建立问题清单、责任清单、整改清单动态台账,实行“发现—登记—处置—反馈—销号”闭环管理,确保群众诉求件件有回应、事事有着落。要持续畅通线上线下民意反馈渠道,依托社区院坝会、民意信箱、入户恳谈、线上留言等多元载体,搭建全天候、零距离的民意沟通桥梁,切实做到群众诉求有处提、生活困惑有人解、宝贵建议有人纳。要重点聚焦“一老一小”、低保家庭、残障人士等特殊困难群体,精准对接养老陪护、托育托管、帮扶救助等刚需服务,因地制宜落地暖心便民举措,用心用情用力解决好群众身边的烦心事、揪心事、操心事,让基层治理更有温度、民生服务更有质感。
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