标题: [原创] 上门代厨:便利背后更需规范 (您是本帖第237个阅读者|本帖回复: 2)
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2025年,“上门代厨” 服务如一阵旋风,强势闯入大众视野,尤其受到年轻人的热捧。从忙碌的上班族到追求生活品质的青年群体,都对这一新兴服务青睐有加。
在社交平台上,“上门代厨” 的广告铺天盖地,宣称可根据个人口味定制菜系,按消费水平与菜品数量合理收费,还能提供代买菜、洗碗等额外服务。杭州一名 90 后女子凭借 “三菜一汤 88 元” 的套餐,日均接单 6 单,月收入近两万。这些都足以证明该服务的火爆程度。
年轻人选择上门代厨,原因是多方面的。工作繁忙让他们无暇下厨,外卖又存在 “高油高盐、食材黑箱” 的问题,长期食用会增加健康风险。而上门代厨不仅能吃到新鲜现做的饭菜,食材还能自选,烹饪过程也可监督,健康更有保障。从经济角度看,相比外卖,上门代厨的花费更划算,约上朋友一起分摊费用,可大幅降低人均成本。
在上门代厨服务火爆的背后,存在诸多问题亟待解决。首当其冲的是安全问题。据统计,23% 的私人接单者无健康证,北京消协一年接到 23 起相关投诉。食品安全、隐私泄露、人身安全等风险随时暴发。想象一下,若厨师没有健康证,带着病菌进入厨房烹饪,美食岂不是瞬间变成了 “毒药”?再者,行业规范缺失。目前,多数从业者为兼职,无健康证、厨师证和营业执照,服务定价全凭个人经验,一旦出现纠纷,消费者维权困难重重。而且,从业者收入不稳定,旺季与淡季收入差距悬殊,还需应对客户临时取消订单、给出差评等情况,抗风险能力较弱。
这些问题,说明规范上门代厨服务刻不容缓。相关部门应尽快将其纳入监管范围,推动平台化监管。要求平台严格审核从业者资质,为其购买保险,并留存服务记录。同时,建立厨师评级体系,把健康证、培训证书等设为准入门槛,利用客户评价机制淘汰低质服务者。消费者自身也要提高警惕,选择正规平台或机构,仔细查看营业执照、健康证等资质,签订详细的服务协议,明确菜品标准与责任划分,保留好相关凭证,以便维权。
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