标题: 河池市“双十一”快递业务量迎来高峰 (您是本帖第1490个阅读者|本帖回复: 3)
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早在10月20日,传统电商平台的拼多多与唯品会就已抢先拉开“双十一”序幕,京东、天猫也紧随其后。与往年不同的是,今年抖音、快手等直播电商平台,小红书、B站等社交平台也加入“战局”,让购物气氛更为浓厚。相比过去,如今的“双十一”促销种类更丰富,从美容服饰到潮流户外,从智能数码到宜用家居,品类不断增加。显而易见,2023年“双十一”快递旺季已经提前开启。
每年的“双十一”购物狂欢节,不仅是电商平台的盛会,更是快递行业的“大考”。据河池市邮政管理局数据统计,今年11月1日至11月8日,全市快递企业共处理快递包裹超452.1万件,揽收快递包裹40.6万件,同比增长30.5%;投递快递包裹411.5万件,日均投递量达51.4万件,同比增长27%。
11月10日上午,记者在中国邮政河池市分公司邮件处理中心看到,在自动分拣机前,操作人员有条不紊地进行快递装卸、分拣、扫码等工作,投递员正在忙碌地分拣、整理各自片区的快递件,快递件按收货区域分拣好后,由投递员运往对应的配送区域为市民派送。
“平时我每天投递130多件快递,进入‘双十一’高峰期后,每天都超过200件,为了安全及时把邮件送到大家手上,我们早上会比平时提前半个小时到公司分拣货物。”投递员韦韩栋一边整理快递一边告诉记者。
据公司工作人员介绍,从10月23日起,公司的快递业务量开始增长,11月6日更是达到了第一波快递派送高峰,11月1日至9日,河池邮政处理中心处理邮件超25万件,城区揽收1.6万件,同比增长11%,投递8.3万件,同比增长15%,预计“双十一”第二波派送高峰将在11月14日到16日到来。
中国邮政河池市分公司网络运营中心经理莫丹说:“‘双十一’期间针对邮件投递量增长情况,一是通过增加排班人员数量,提高班次投递邮件量;二是按照邮件量增长趋势,预备临时投递人员,每个揽投部预备临时投递人员5-10人。‘双十一’期间对现有生产车辆进行集中调用,同时与社会运输公司签订了旺季生产运输合同,做好运输预案,自有车辆不能满足需求的情况下,可利用社会运输公司运输邮件。”
在申通快递(宜州城南营业部),工作人员正在忙着把包裹扫码入库、整理上架,多个货架上摆满了代存的包裹,不时有市民前来收取快件。“自11月11日起,投递量明显增加,日均增幅20%。”该公司相关负责人黄女士表示,为了更好地应对高峰期,他们已提前做好规划,目前增加了2名投递员,并投入多辆投递车,加大了投递频次,增开了班次投递,确保货物日进日清、应投尽投,保证宜州群众的快递体验。
此外,智能家电、厨房家电、洗鞋机、烘干机、洗地机等大件产品,也是“双十一”期间的促销主角。大促期间订单激增,如何助力商家快速发货,把控快递成本,同时保证用户及时收货,对快递人员是一次考验。“早上货物堆积如山,傍晚基本清理一空。”针对“双十一”可能出现的寄递问题,宜州京东帮大件仓储运营中心发挥自身大件快递的寄递优势,人员、车辆严阵以待,提供定制化解决方案,提升买家“双十一”期间的快递服务体验。
11月9日,市民李女士付完尾款后,次日下午便收到了快递包裹。快递飞驰而来,这背后离不开快递企业作业效率的提升和快递人员的辛苦。
记者走访了解到,“双十一”期间,河池市各大快递企业还纷纷加大基础设施投入,通过增加操作场地、添置自动化设备、扩大运输能力等,全力减少快递积压和延误现象。同时,加强与电商平台的协作,进一步优化配送网络,提高响应速度和应急处理能力,确保快递服务的质量和稳定性。
河池市邮政管理局将要求全市邮政快递企业严格遵照《河池市邮政管理局2023年快递业务旺季服务保障工作方案》,全力确保快递业务旺季平稳运行。
作者:河池日报社融媒体见习记者 李诗宇 罗新岳 通讯员 余笑
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