标题: [原创] 投诉ー年来宽带常不能上网白交费却无人处理 (您是本帖第52个阅读者|本帖回复: 1)
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给钦州电信公司领导的一封公开信
-------- 我的宽带IP 网路上网常年受限不获解决
钦州电信吴师傅多次上门,无法处理宽带受限不能上网,并把不能上网的图片发给维修部门的领导,他多次向领导反映,请求派更高技术的师傅来解决问题和取证,并转达我李瑞文要求公司报请公安网监和网信办有关部门解决,但未获答复如何处理,吴师傅我的截图已证实有部门通过电信Ip 网路攻击我的计算机系不能上网。
十年前我向国家信访局和中宣部反映上述他,这公安网监和网信办对国家信访局下转件,那时,他们给我邮寄书面的答复是没有对我的发文计算机攻击限制,也没有请求任何网站删除我的文章,但十年以来他们对上级的下转件,尽管我在党报网络论坛点了这两个部门的名,他们也不敢按中央要网络回应的要求跟帖和进们书面回应。
电信应列出我一年的上网记录, 收集一年来我向10000 机器人和人工投诉多少次, 投诉是什么问题,师傅上门汇报无法处理多少次,公司如何处理,是否解决问题,是否给我这个投诉人答复,
电信监察主任说维修师傅上门的取证不为准, 要等维护经理亲自上门捡查到 Ip 网路受限不能上网,有视频证据,才能向你公司的网络信息安全部的同事反映,你公司没责任向公安网监和宣传部网信办反映了你公司的Ip 网路被攻击限制吗? ,你电信公司网信部对我一年来对计算机系统和IP 网路受攻击限制的投诉,为何没有回复,是你公司网信部自己还是市网信办今你公司限制我的Ip 上网?作为监察室主任应有责任问是否限制我上网,原因是什么?你答应给一年的上网记录不兑现.
请问电信10000 和维护部领导, 为何对我一年的投诉, 无动于衷. 直到前天我向监察主任反映, 你才说要维护经理亲自上门取证.
电信王监察主任说:“电信和移动都是采用流动Ip. 公安和宣传部是跟踪不到1P 网路限制上网的. ” 难道你不知道不管采用什么1P. 这两个部门都可控制任何人的Ip 网路的,特别是我发文计算机系统分分钟被监控.
过去我的电脑常被入侵攻击,我的电脑瘫痪,要换硬盘,硬件,盘卡,或重装系统才能上网,电信卫总在钦时,曾几次叫电信钦城公可江经理到我家检查处理. ,发现我的电脑被入侵, 数据被修改不能上网,他现场修复数据我才能上网。一年来我投诉多次, 吴师傅多次将我的计算机不能上网的图证上报给维护部领导, 请求另派高手上门处理, 因这是Ip 网路受限的问题, 没有能力解决, 你叫维护部和我联系上门取证,但他不给我来电,领导又不来现场处理, 你又不答复应如何处理, 更没答充向公安网监和网信办请求调查原因. 办什么前天我向你王监察主任请求, 才得到你要维护部经理亲自上门到现场取证, 才能向这两部反映的承诺. 但吴师傅和我已约定维护部经理以及维修, 我已约定今天下午三人一起录证, 我在门口等他们, 只有吴师傅一人来, 这样慢待额客不是想解决问题的.
我每月白交几十元不能上网, 消费者利益得不到维护的. 应把我一年来上网时间列表给我.
你作为监察室主任应有责任问电信网信部是否限制我上网,原因是什么?你答应给我一年的上网记录却不兑现, 因为电信后台向你汇报说我5 月14 日还在上网, 。但吴师傅和我给你有当天时间不能上网时间照片, 证明与亊实不符,.
电信公司网络信息安全部是否认为我在党报网络论坛发表批评地方政府部门失责的文章,严重影响了钦州声誉,因此对我的宽带上网限制。过去我曾各级党报的优秀特约通讯员,市人大常委会傍听代表,政风行风监督员. 市纪委纠风办的政风行风民意评议代表. 为什么不可对政府部门的失职进行网络的舆论监督.
我从不玩游戏,我上全是官府网站,只有官府才能对计算机系统进行攻击,我的电脑经常给在四街小梁开的电脑维修店处处理,他曾在你们电信公司做过维修师傅,吴师傅知道他,现在网信办只对李瑞文 IP 网路攻击限制,我多次把电脑拿到小梁维修店,因换了Ip. 不用作任何处理,便可上网。公司向他取证,也可到新兴路奔博店和黄医生,以及大世界赖店主和庞店主取证,因我用过他们的电脑在党报网络论坛发表了批评钦州市政府部门的文章,他们的网络经常被断网,经修复才能使用,
李瑞文
2025 年5 月20 日
投诉ー年来宽带常不能上网白交费却无人处理
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