标题:  [原创] 做让群众放心的事就是实事好事 (您是本帖第6289个阅读者|本帖回复: 1)
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做让群众放心的事就是实事好事
据《北海日报》报道,4月2日,北海市一批新能源电动出租车开始投放运营。为保障全市出租车计价器计量准确,确保出租车辆如期投放运营,市市场监管局工作人员主动加班加点开展检定工作,切实保障消费者放心“打的”,此举值得点赞和肯定。
让消费者放心“打的”事关群众出行利益。群众利益无小事,一枝一叶总关情。事关群众切身利益的事情就是我们各级各部门要努力去干并且一定要干好的事情。群众“打的”怎样才能够让人放心呢?这无非是在“打的”的时候能够明明白白消费,实实在在消费,就是不被随意或者恶意增加乘车里程和乘车费用,不被坑也不被骗。令人感到欣慰的是,市市场监管局的工作人员主动放弃假期休息时间,热情有序、“分时错峰”地开展计价器计量检定工作,为广大乘客提供了一个明白消费、公平消费的保障。出租车计价器强制检定,不仅可以维护广大消费者的合法权益,也可以保障广大司机的合法权益。工作人员这种想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧的工作理念和工作态度是值得我们赞赏和进一步发扬的。
让消费者放心“打的”事关个人诚信口碑。俗话说得好,人无信而不立。每一个人要想有好的口碑,好的信誉,就必须以诚待人,明明白白做事,老老实实做人。让我们记忆犹新的是,入选2021年12月“中国好人榜”的北海市华瑞出租车公司出租汽车驾驶员陈少清就是我们身边的好榜样。她严格遵守行业规范,坚守职业道德和诚信底线,诚实守信,文明经营,真诚为乘客服务,不赚昧心钱,不做昧心事,通过小小的出租车厢,温暖了无数个乘客的心。难能可贵的是,她始终坚持依法经营,每次服务都坚持按表计费,主动出具发票,不拒载、不绕道、不疲劳驾车。有言道,人做一次好事容易,但做一辈子好事不易。在过去的14年里,陈少清共拾到乘客遗留车上的手机、钱包等财物更是数不胜数,价值超过8万元,但每一次她都将失物如数上交公司,甚至自己驾车免费给乘客送回失物,她拾金不昧的精神不仅感动了乘客,还温暖了北海整座城市。“虽然我赚的钱少,但我对得起良心、对得起乘客。”这是陈少清的心里话,也是广大出租车驾驶员应该学习的职业操守和诚信品质。陈少清用她的敬业奉献,不仅为北海社会各界树立了良好的榜样,也让北海在国内外游客心中树起良好的城市形象。
让消费者放心“打的”事关城市文明形象。出租车是一个城市流动的风景线,它的形象如何会直接影响到一个城市的整体形象。在北海全力创建全国文明城市和打造品质北海、魅力北海的今天,规范有序管理好出租车显得尤为重要和迫切。近日,笔者在北海火车站的出租车停车场,发现这里全都是新的出租车。当客人准备出来了的时候,各辆出租车就开始有秩序地在出口处排队,一辆跟着一辆,非常规范,很多出租车驾驶员还主动帮客人搬行李,呈现了一幕幕温馨感人的画面。我们相信,只要各位出租车驾驶员自己做到不插队,不抢客,大家同心协力维护好这个行业,切实做到出租车要规范迎接客人,要打表,要服务得好,努力让每一位乘客都满意,这样北海的出租车口碑就会变好,这个行业就会更好。
城市文明人人有责,城市文明人人参与。希望市市场监管局持续强化出租车计价器强制检定工作,不断加强计量监管和价格监管力度,全面促进全市出租车行业健康有序发展,让出租车真正成为北海一道流动的靓丽风景线,为全面提升北海的文明城市形象,为创建全国文明城市和建设品质北海、魅力北海做出应有的贡献。
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