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  标题: 【问政广西102】外地游客遭强买高价海鲜 市场监管局调查后已退款 (您是本帖第71个阅读者|本帖回复: 0)
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  回复  引用  悄悄话 评价  收藏  编辑 看楼主  [更多功能] 发表于 2021-05-18 10:11 第1楼  
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开栏语:习近平总书记强调:“网民来自老百姓,老百姓上了网,民意也就上了网。群众在哪儿,我们的领导干部就要到哪儿去。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线,经常上网看看,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切、解疑释惑。”广西新闻网红豆社区推出独家专栏——《问政广西》,旨在构建网民与政府职能部门的沟通桥梁,促进双方良性互动对话,传播正能量,共画网上网下同心圆。

你留言,我留心。你有问题和建言,我有态度和责任。

广西新闻网南宁5月17日讯(记者 王香菊)5月17日,《问政广西》推出第一百零二期(5月10-16日),本期《问政广西》栏目收到各地网友问政帖文共计81篇;期间,有13篇帖文分别得到来宾市自然资源局、来宾市城市管理局、防城港市市场监督管理局、柳州市社会保障局等相关政府职能部门的及时回复。

据统计,5月10-16日期间,网民反映各类问题较多,其中市政民生类问题最多,占比达21%;其次,投诉举报、道路交通和环保类问题也较为突出,占比分别为18%、16%和16%;本期有关城市管理和住房建设类的帖文也较多,占比分别为13%、9%;另外,涉及教育类问题的帖文占比为4%。

一、一周问政概述


5月10-16日,红豆社区共收到全区各地网友反映各类舆情帖文81篇。期间,13篇帖文得到各地相关政府职能部门的及时回复,分别为:来宾市兴宾区城东街道办事处、来宾市自然资源局、来宾市城市管理局、来宾市住房和城乡建设局、防城港市市场监管局、防城港市生态环境局、贺州市钟山县生态环境局、贺州本地百事通、柳州市社会保障局。

《问政广西》栏目编辑部对上述单位表示感谢。


二、问政帖文关注度排行

5月10-16日期间,红豆社区关注度最高的问政帖文前10名分别为:

【柳州】触目惊心的垃圾,下边是水厂

【贵港】关于贵港江边毒蛇事件

【梧州】藤县直属粮库陈某主任酒驾!作为党员为何没有被处分!不公平!

【玉林】停水停电,企业扛不住,拎包走人了

【防城港】中心区乐天花园小区有居民饲养藏獒,已经严重威胁群众生命安全,请相关部门处理

【柳州】又有人上门收垃圾清运费了,到底是不是真的?

【来宾】来宾最恶心的小区和物业,没有之一!

【玉林】运美班车城隍线收费不合理

【玉林】二环东,这路口路面要修了~品华居处

【防城港】四问防城港市历届教育局长

三、问政帖文回复

5月10-16日期间,全区各地多个政府职能部门就网友反映的帖文进行回复(摘选):

1、外地游客在万尾海鲜市场遭遇强制购买高价海鲜,拨打市场监督管理局投诉热线部门无作为




5月14日,一名来自贵州的游客在防城港论坛发帖反映:其5月4日晚9点多在防城港金滩附近万尾海鲜农贸市场购买海鲜,遭遇强制购买高价海鲜,其花了475元购买了一只重量为2.7斤的象拔蚌,购买后在市场内其他摊位询问同等象拔蚌价格仅70-90元/斤,但其购买的摊主拒绝退货。第二天向东兴市市场监督管理局投诉,相关部门调查结果反馈属正常买卖。希望得到相关部门公平公正的调查结果。

5月14日,防城港市市场监督管理局对《外地游客在万尾海鲜市场遭遇强制购买高价海鲜,拨打市场监督管理局投诉热线部门无作为》一帖进行回复:

对您在红豆社区防城港论坛反映的外地游客在万尾海鲜市场遭遇强制购买高价海鲜,拨打市场监督管理局投诉热线部门无作为的诉求,我们已经收到,已经责成东兴市市场监管局处理此事,后续处理进展情况将及时给你回复。

我们的消费维权热线电话:12315

5月15日,该网友再次回复,发布《感谢信》,称其已于14日下午接到东兴市市场监督管理局12315举报投诉中心领导电话,对其表示歉意,责令市场工作人员展开深度调查,并针对此事集中万尾市场经营商户召开了市场整治工作会议,约谈涉事经营商户,退还被多收取的钱财。作为消费者,该网友对处理结果非常满意,并对之前有言语不当之处表示歉意。

2、来宾市驾考垄断考场就是任性




5月6日,来宾网友反映:来宾市驾考科目二考场收取适应场地费高达2000元/人,因为来宾只有一个考场,存在垄断行为,且考试车坏了也置之不理,考试合格率低。

5月12日,来宾市市场监督管理局对《来宾市驾考垄断考场就是任性》一帖进行回复:

您在帖子中反映的情况我局已收悉,于5月8日至5月11日组织执法人员进行调查核实,现将核实情况反馈如下:

一、对来宾市鸿祥机动车训考服务有限公司进行核查。该公司负责经营管理来宾机动车驾驶员考试考场,属公安机关交通部门通过政府购买服务的方式租用的社会化场地。该公司在办公室左侧墙上和财务室墙上公示牌公示收费项目为“C1车场地综合服务费,2000元/人,含场地使用服务、设备设施使用服务、场地入场训练”。该项收费服务的内容为:允许考生在非考试的时间段,使用考试场地、设备进行适应性练习。根据《广西壮族自治区物价局广西壮族自治区财政厅关于机动车驾驶许可考试收费有关问题的复函》(桂价费函〔2018〕301号)规定,场地适应性训练收费不属于《机动车驾驶证申领和使用规定》(第139号令)规定的考试内容,应按照自愿参加原则,由考生自愿参加及缴费。考前训练单位和实施代收的驾校要严格执行收费公示制度,不得强制、误导学员参加及缴费。

二、根据《广西壮族自治区物价局关于印发广西壮族自治区定价目录的通知》,来宾市鸿祥机动车训考服务有限公司提供的C1车场地综合服务费属于市场调节价,价格由经营者自主制定,根据《来宾市物价局关于重申机动车驾驶培训和考场收费明码标价有关问题的通知》(来价查〔2018〕13号)的要求,必须在服务大厅醒目位置或缴费处公布服务项目、服务内容、服务价格、计费单位、监督电话等内容,不得在标价(收费公示)之外收取任何未予标明的费用。

三、经调查,来宾市鸿祥机动车训考服务有限公司目前实际收取考生的C1车场地综合服务费是1400元/人(不限次数、时长)的标准,我局对该公司存在的实际收费和标价内容不符,收费服务项目、服务内容公示不全,未明确计费单位等问题,责令该公司限期整改,逾期未整改,我局将依法依规进行处罚。网友如遇到强制消费、强制服务,可到当地市场监管部门或拨打12315电话投诉举报,市场监管部门将依据相关法律法规及时为消费者维权,并严厉打击侵犯消费者权益的各种违法行为。

3、请问来宾市住建局!谁来管管这个无人管理的小区,请问私装车位锁合法吗!




5月12日,来宾网友反映:来宾市第一建筑公司住宅小区车位管理混乱,部分业主在公共车位自行安装地锁,导致没有地方停车,给小区业主带来生活困扰,希望有关部门尽快帮助解决。

5月13日,来宾市兴宾区城东街道办对《请问来宾市住建局!谁来管管这个无人管理的小区,请问私装车位锁合法吗!》一帖进行回复:

我街道镇北社区工作人员已了解相关情况。自第一建筑公司住宅小区完成老旧小区改造后,我街道镇北社区工作人员已开展过该小区私人安装地锁的拆除工作,过后部分居民又私自安装了地锁。目前针对该问题,我街道镇北社区正与一建公司协商关于该小区停车管理问题。

非常感谢网友对于此类事件的关心关注,希望各网友一如既往支持我街道日常工作。

四、下列帖文发布后,尚未得到相关职能部门的积极回应(摘选部分):

【南宁】仙湖大道东段沿江步道路灯问题

【南宁】南宁市中房碧翠园C区爆管成家常便饭

【柳州】触目惊心的垃圾,下边是水厂

【柳州】说说我们柳州的‘好交警’

【梧州】藤县职业教育中心对实习生实习专业不对

【梧州】梧州市粤海江河供水能力差

【防城港】医保局的领导,防城区的领导请看一看

【防城港】关于港口第云夜市占道经营纵容客人猜码

【钦州】语文老师请来瞄一眼

【玉林】吐槽玉北公交1号线

【玉林】垃圾堵塞河道

【贺州】贺州火车站广场为何不便民?

【贺州】搅拌站把15亩地下泉水搞得浑浊不堪

【来宾】来宾市兴宾区饮水源被污染

【来宾】实验小学东门附近有两人长期以赌毒害少年儿童

【崇左】崇左市环境保护局及城乡规划局及综合执法局给个回应


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