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尊敬的各位网友:
首先感谢大家对贺州市人民医院工作的监督,现就“贺州市人民医院儿科住院没有支出明细账单”一帖答复如下:
为了推行低碳节能,我院于2021年6月起开始推行微信公众号手机端自助查询住院清单功能,并实行五个月的过渡期。2021年12月1日起,正式停止打印纸质“住院费用日清单”。我院各病区均有查询清单的流程与提示,患者及患者家属可通过绑定患者就诊卡,使用微信小程序“住院”-“住院清单”功能进行每日住院清单查看。同时,对于没有智能手机的老年患者,住院大厅的自助机提供“住院费用日清单”的查询功能。对于出院结算未打印“费用明细总清单”的患者及患者家属,均可凭结账发票或患者身份证随时到住院收费处窗口打印“费用明细总清单”。
作为医疗服务行业,服务质量是无止境的,我们非常感谢社会各界对医院长期以来的关注和支持,同时诚恳地接受社会群众的监督批评。一直以来,我们始终坚持以问题为导向的运行机制,不断提高服务质量,为患者提供优质高效、放心满意的服务。祝各位身体健康。
贺州市人民医院
二〇二二年五月十六日
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