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  标题: [原创] 来南宁购买荣和公园里车位被欺骗,投诉之后...... (您是本帖第1229个阅读者|本帖回复: 36)
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  回复  引用  悄悄话 评价  收藏  编辑 看楼主  [更多功能] 发表于 2022-03-21 17:44 第1楼  
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      事由:

      怀抱相信荣和。公园里的品牌心态,2018年购买了其东区的车位,当时由置业顾问覃X霞宣传之后,就购买了其中一个车位,而车位未竣工,属于预售。覃X霞置业顾问告诉我们:车位就在楼下负一层;几米就是上楼电梯;左右两边有出口,距离不到50米,很近。当2020年12月,车位验收之时,发现车位根本不在楼下负一层,是楼下负二层位置!左右无出口,需要绕到上层才有出口;附近无电梯,出口是外面的公路。发现受骗!

      于是2021年3月向“南宁荣和华府房地产开发有限公司”提出异议。对方要求我们写出诉求。然后告诉我们,可以换一个到负一层的车位,但是需要等6月以后。同时该公司新的置业顾问杨X梅带去认新车位,然后登记,然后要求等批准。

      但是2021年6月,该公司回复取消换车位决定。又骗我们了!

      2021年12月我们给南宁市政府投诉,然后以信访方式转到南宁住建局,然后转到南宁市房屋市场发展中心,告之应该按照《合同违法行为监督处理办法》转南宁市监局。

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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    0 发表于 2022-03-21 19:34 第2楼  
什么都要他们书面答复
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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    0 发表于 2022-03-21 19:52 第3楼  
2021年12月7日,我们按照《合同违法行为监督处理办法》转南宁市监局。我们写了书面投诉内容:车位主体方(“南宁荣和华府房地产开发有限公司”)按照商品房格式给我们签约车位合同,既然是商品房,则需要遵守国家商品房合格的标准,既然是标准则按照国家车位的标准规定,但是车位主体方没有按照这些规定,而是忽悠我们按照“个”购买,而不是按照标准车位购买,并暗中不允许选择仲裁方式。而且规定“给予日照光照时间”,但是车位是在地下的,没有日照机会啊?因此,车位合同成为了“欺骗”的合同。希望有相关部门关注这个合同“欺诈”行为。

2021年12月16日,南宁市市场监督管理局受理,属于按照《通过法定途径分类处理工商行政管理领域信访投诉请求清单》及相关规定,受理编号为“南市监诉[2021]1314号”。转到了南宁江南区市场监督管理局。


然后就是2021年12月过去了......

然后就是2022年1月过去了......

然后就是2022年2月过去了......

然后就是2022年3月.......我们没有得到任何单位回应。

2022年3月7日,我们再次电话江南区市场监督局,有回答是转到沙井所了,然后打该所电话,无人接听......于是我们咨询[南宁12315],留言反馈合同欺诈现象。

然后就是2022年3月20日过去了......没有得到回应。




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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    0 发表于 2022-03-21 20:01 第4楼  
这是收到的信件:

  

感叹:企业依法赚钱是对的,但是,成本低低的车位没有必要这么欺骗客户吧?企业缺钱到需要使用欺诈手段才能存活下去,那怎么可能适应得了未来的大南宁竞争?!
  
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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    1 发表于 2022-03-22 09:58 第5楼  
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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    0 发表于 2022-03-22 11:23 第6楼  
引用:
作者: 岑溪牛波
什么都要他们书面答复
谢谢
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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    0 发表于 2022-03-22 16:49 第7楼  
合同违法行为监督处理办法(2020年国家市监总局令第34号)
发布日期:2021-01-05      

《合同违法行为监督处理办法》国家市监总局令第34号

《国家市场监督管理总局关于修改和废止部分规章的决定》已于2020年12月31日经国家市场监督管理总局2020年第14次局务会议审议通过,现予公布,自2021年1月1日起施行。

                                               局长 张工                                

                                            2020年12月31日




第一条 为了维护市场经济秩序,保护国家利益、社会公共利益和当事人合法权益,依据《中华人民共和国民法典》和有关法律法规的规定,制定本办法。

第四条 各级市场监督管理部门在职权范围内,依照有关法律法规及本办法的规定,负责监督处理合同违法行为。




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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    0 发表于 2022-03-22 16:53 第8楼  
《合同违法行为监督处理办法》国家市监总局令第34号明确规定:“第四条 各级市场监督管理部门在职权范围内,依照有关法律法规及本办法的规定,负责监督处理合同违法行为。”而江南区市监局回答是“非职能范围”!公然跟国家总局的规定相违。这是怎么回事?国家法规都可以乱改吗?如下:


  

  
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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    1 发表于 2022-03-22 17:34 第9楼  
江南市监局相关人员回复很奇怪:

1。车位主体方是“南宁荣和华府房地产开发有限公司”,一直存在。江南市监局却回复是“融和公园里开发商目前已撤场,无法找到其有关负责人进行核查”,我们投诉的也不是这个“开发商”,而是上述公司。搞不懂


2。合同违法问题属于贵局处理范围的,国家市监总局都颁布了《合同违法行为监督处理办法》,第四条规定明确说到贵局职能可以查处。江南市监局回复“合同违法问题非我局职能处理范围之内”,这个依据又是什么法律法规规定的呢?


太奇怪了!

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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    0 发表于 2022-03-23 14:53 第10楼  
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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    0 发表于 2022-03-23 18:27 第11楼  
其实这些车位合同制订者也是市场监督局部门,所以监督和查处合同违法的,市场监督局是有职能处理的。如下图:

合同制定者,监制者是南宁市住建局和南宁市市监局(工商局) ,因此市监局执法查处,没有不当之处吧
  
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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    1 发表于 2022-03-23 18:30 第12楼  
可见,不管是从国家市监总局的法规还是商品房的合同监制者,都是市监局。说是没有职能管辖合同违法,明显是与法无规,与理不符,与情不对。

建议江南区市监局依法依理予以关注合同违法的行为,维护消费者的合法权益。

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被欺骗的历史告诉我们,,没有商品预售证的,应该是人防车位,现在人防车位可以办产权了,开发商又想搞事了
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引用:
作者: zdx8286
被欺骗的历史告诉我们,,没有商品预售证的,应该是人防车位,现在人防车位可以办产权了,开发商又想搞事了
可能这个也有。还有涉及面积欺骗,位置欺骗,还忽悠我们等几个月换,最后都没有下文。

《合同违法行为监督处理办法》
(2010年10月13日国家工商总局令第51号公布。根据2020年12月31日国家市监总局令第34号修改)

第六条 当事人不得利用合同实施下列欺诈行为,危害国家利益、社会公共利益:
(一)伪造合同;
(四)发布或者利用虚假信息,诱人订立合同;
(五)隐瞒重要事实,诱骗对方当事人做出错误的意思表示订立合同,或者诱骗对方当事人履行合同;
(十)采用其他欺诈手段订立、履行合同。

第九条 经营者与消费者采用格式条款订立合同的,经营者不得在格式条款中免除自己的下列责任:
(一)造成消费者人身伤害的责任;
(二)因故意或者重大过失造成消费者财产损失的责任;
(三)对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任;
(四)因违约依法应当承担的违约责任;
(五)依法应当承担的其他责任。

第十条 经营者与消费者采用格式条款订立合同的,经营者不得在格式条款中加重消费者下列责任:
(一)违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额;
(二)承担应当由格式条款提供方承担的经营风险责任;
(三)其他依照法律法规不应由消费者承担的责任。

第十一条 经营者与消费者采用格式条款订立合同的,经营者不得在格式条款中排除消费者下列权利:
(一)依法变更或者解除合同的权利;
(二)请求支付违约金的权利;
(三)请求损害赔偿的权利;
(四)解释格式条款的权利;
(五)就格式条款争议提起诉讼的权利;
(六)消费者依法应当享有的其他权利。


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老百姓太难了。
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作者: wbak2022
老百姓太难了。

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再次投诉后,今天收到江南区市监局如下的回复:

  





  
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