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  标题: 灵山县人民医院关于网友“灵山聚龙村民”反映医疗收费问题的回复 (您是本帖第746个阅读者|本帖回复: 5) (* 历史库帖子不允许回复、编辑.)
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  回复  引用  悄悄话 评价  收藏  编辑 看楼主  [更多功能] 发表于 2020-07-06 17:56 第1楼  
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      76日,网友“灵山聚龙村民”在钦州红豆社区发了 “灵山医保局,县人民医院这样套用国家医保,你知道吗”反映我院的医疗收费问题,医院领导高度重视,立即组织相关部门展开调查,现将调查了解的情况予以回复:

    一、关于服务号不能查询费用清单的问题

    为保证患者能及时了解医疗费用的情况,我院患者可以通过病区发放的每日费用清单以及门诊自助机自助查询个人医疗费用情况,20206月我院对门诊自助机进行程序调试,由于调试中需要HIS工程师、自助机工程师、服务号工程师三方协调修改相应的接口程序进行调试,调试期间服务号上部分功能会出现不能正常使用的现象,确实存在网友反映部分住院病人不能绑定住院号,或者绑定住院号后不能正常查询费用清单的情况,由于服务意识不强,在维护前没有及时在服务号上发布通告说明,从而给患者带来了诸多不便,敬请患者和网友谅解,目前我院正在加紧推进自助机的程序调试,预计医院服务号于2020713日左右可正常使用。

    二、关于电针收费问题

    1.患者诊断带状疱疹,根据《带状疱疹后神经痛诊疗中国专家共识(2016)》及《带状疱疹中国专家共识(2018)》,针灸对带状疱疹并发神经痛有明显止痛作用,主管医生向患者告知针灸必要性后,2020628日、2020630日到202074日我院为患者行针灸治疗6天,每天治疗一次,并取得较好的治疗效果,按照收费标准6天应收取600元,由于针灸师劳某工作疏忽,实际上收取患者费用1200元,多收取费用 600元,对此我院深表歉意,将尽快联系当事人,减去多收费用600元,并重新进行医保结算。

    2.按照《灵山县人民医院关于规范诊疗行为和收费行为管理规定》(灵医(202058 ),我院对针灸师劳某和所在科室主任进行诫勉谈话,并将按规定对针灸师劳某进行经济处罚,责令医保科、监察室、审计科组织全院自查自纠工作,避免此类事件再次发生。

    2019年以来,我院深入贯彻国家、自治区、市县各级医保部门打击欺诈骗保、医保基金深度治理的工作部署,成立了由党委书记、院长为组长的医保基金深度治理工作领导小组,相继制订了《医疗保障基金深度治理自查自纠存在问题整改责任清单》(灵医(202055 )、《灵山县人民医院关于规范诊疗行为和收费行为管理规定》(灵医(202058 )等文件,深入开展自查自纠工作,对查出的违规费用按照违规费用100%扣罚责任人绩效工资,切实维护医保基金安全和群众利益。

    今后我院将进一步规范诊疗行为和收费行为,维护医保基金安全,保障患者合法权益,感谢患者、网友对我院医保管理工作的关心、关注和监督,希望广大患者、网友继续对我院的工作提出建议及批评意见。



行风建设办公室电话:0777-6218068   医疗服务投诉电话:  0777-6218133  







                                                                                    灵山县人民医院

                                                                                     202076

渊政文的头像
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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA     0 发表于 2020-07-07 08:24 第2楼  
“由于针灸师劳某工作疏忽,实际上收取患者费用1200元,多收取费用 600”,希望今后不再发生。
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希望豆友们多多帮助,共同学习。
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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA     0 发表于 2020-07-08 19:36 第3楼  
这样的处罚未免太轻了吧?骗群众的钱,骗医保的钱一句经济处罚就了事?别把法律当儿戏
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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA     0 发表于 2020-07-15 21:35 第4楼  
由于针灸师劳某工作疏忽,实际上收取患者费用1200元,多收取费用 600”,



是偶尔过错还是经常故意搞错?以前其他病人的针灸收费也要深查,必须查清楚有没有错!

发现了就退,没发现就坑病人坑国家成功了!



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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA     0 发表于 2020-07-15 21:59 第5楼  

标题: 灵山医保局,县人民医院这样套用国家医保,你知道吗 (您是本帖第461个阅读者|本帖回复: 3) (* 本主题已关闭,不允许回复)


灵山聚龙村民
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至灵山医保局:
       最近得了带状疱疹,在灵山人民医院就诊,经过七天治疗,病情得以缓解,期间每天有一张费用单,无详细清单,医院推出的绑定住院号说可以查询费用清单,但是从我入院开始绑定,均无法绑定,直到出院前一天才看到清单,总费用3500多,其中一项针灸占费用的4成,一天200块,6天花费1200(有一天出去吃饭,没针灸成,最后一天知道后,取消这项),比看真正看病用药的费用还要多。这针灸说的缓解神经的,十根针用两分钟插进去,然后二十分钟后医生过来拔掉,200块钱就到手了,期间没告诉过我这个项目的收费,我只是得了最常见的皮肤病,这个针灸顶多算辅助,但是收费如此昂贵,占看病费用四成,且不告诉患者怎么收费,如此套用国家医保,爽吗?听说要评三甲,盖大楼,缺钱了?



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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA     0 发表于 2020-08-31 23:41 第6楼  
为啥当天出院收费不知道呢,等到患者的报光后才说这回事,那不是脱库子放屁了
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