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  标题: @北控水务:现在水费受猪瘟影响大涨了吗 精彩文章(您是本帖第759个阅读者|本帖回复: 6)
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  回复  引用  悄悄话 评价  收藏  编辑 看楼主  [更多功能] 发表于 2019-11-27 23:23 第1楼  
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一谈到水费公开化,垄断的北控水务就给你搬出所谓的供水合同只谈交费从不谈及自己的服务。现在可以网上交费后,更是搞不懂那水费怎么越来越高,希望有关部门来管管这企业,水质差和时不时爆管停水就算了,但至少做到两点:
1、抄表时间公开
2、抄表时用水数量

这两点很难么?10月份水费翻一倍,猪瘟影响的吗?@北控水务
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北控水务
发表时间:2019-11-28 14:13
尊敬的“mony”网友:

您好!首先感谢您对我公司工作的支持!关于您反映的问题,现答复如下:

一、我公司即将上线微信公众号服务,届时(预计12月中旬)只要关注公众号“北控水务贺州公司”,就可在公众号查询每月具体的用水情况。

二、我公司每月的抄表时间为10日-25日,每户的抄表时间也是相对固定的,如需要了解您户每月的具体抄表日,可致电0774-5279065查询。

三、至于您提到10月份水费翻一倍问题的原因,我们初步分析是:估计您在微信钱包查询缴纳10月份水费的日期是在11月25日之后,由于我们的抄表数据是在每月25日上传至收费系统结算的,所以您在缴纳10月份的水费金额里面已包含了11月份抄表水量的水费了。如果不是这个原因导致,麻烦您致电0774-5279065告知您的联系方式和地址,我们工作人员会与您联系,到现场核实具体原因。

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广西贺州北控水务有限公司

2019年11月28日
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抄表时间一直都有公开啊,是你没关注吧,水费单上也有抄表时候的用水量,都不知道楼主平时有没有看单子
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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    0 发表于 2019-11-28 14:13 第7楼  
尊敬的“mony”网友:

    您好!首先感谢您对我公司工作的支持!关于您反映的问题,现答复如下:

    一、我公司即将上线微信公众号服务,届时(预计12月中旬)只要关注公众号“北控水务贺州公司”,就可在公众号查询每月具体的用水情况。

    二、我公司每月的抄表时间为10日-25日,每户的抄表时间也是相对固定的,如需要了解您户每月的具体抄表日,可致电0774-5279065查询。

    三、至于您提到10月份水费翻一倍问题的原因,我们初步分析是:估计您在微信钱包查询缴纳10月份水费的日期是在11月25日之后,由于我们的抄表数据是在每月25日上传至收费系统结算的,所以您在缴纳10月份的水费金额里面已包含了11月份抄表水量的水费了。如果不是这个原因导致,麻烦您致电0774-5279065告知您的联系方式和地址,我们工作人员会与您联系,到现场核实具体原因。

    特此回复



                                广西贺州北控水务有限公司

                                    2019年11月28日
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