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本版版主:凌云草
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  标题: [原创] 【买三星手机,等于买了无奈 三星手机,教科书式的无懒】 (您是本帖第121个阅读者|本帖回复: 7)
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  回复  引用 悄悄话 评价  收藏  看楼主  [更多功能] 发表于 2018-04-22 16:44 第1楼  
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买三星手机,等于买了无奈三星手机,教科书式的无懒

一直以来,本人认为三星手机作为知名的国际品牌,质量肯定十分可靠,且售后保障一流。如果不是自己亲身经历,恐怕难得认识其丑恶的一面!

2017年国庆节,在苏宁电器购得一台三星手机C5010,手机使用起来十分良好,在市区的4G信号特别好,都是满格的,各种应用使用流畅,对手机性能甚是满意。

直到2018326日,手机出现4G信号非常不稳定,4G信号时有时无,有时2格,有时3格,4G的信号变化很快,而且更换新的手机电话卡,还是无法正常使用,于是在328日送到三星手机售后网点维修,三星手机售后人员答复:维修需要几天时间。到了4 2 日,电话询问手机维修结果,三星手机售后人员说是修好了,让我领机。到了三星手机售后网点,我看了一下手机,发现与原来一样,根本没有维修,售后人员一下子说更换了天线,一下子说更换了主板,我很无语:手机修了六天,结果没有修好。没办法, 人在屋檐下,不得不低头。只好把手机继续留在三星手机售后网点维修,重新开单。到了4 10日,电话询问手机维修结果,三星手机售后人员说是手机无法修理,还说推脱:4G信号不稳定是正常的,是运营的问题。我恨是恼火:手机无法修理则要照国家相关规定去处理,修不了就把问题丢给顾客是三星售后的作法?!

于是向三星售后官方的4008105858讨个说法,得到答复:让我保持电话畅通,三星(北京)售后协调处理。411日三星(北京)售后来电:让我再等2天。我又恨是恼火,手机维修已经过去了半个月,还要再等2天!强忍恼火,等!

414日,三天都过去了,还是没有等到答复!一台手机维修已经超过18天,一年的保修期耗在你那里差不多有一个月了,无语!

试问:三星,你是店大欺客?!作为个体的消费者拿你没办法!但消费者会对你的所作所为行动起来抵制一个无懒的你!

试问:三星,你还有没有一丁点儿诚信?!在中国,你赚钱赚够了,有雄厚的资本,你就可以耍无懒?!

试问:三星,你是依靠教科书式的无懒发展起来的?!

要是这样,请你滚出中国去,中国不需要无懒、奸诈的制造商!!



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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    0 发表于 2018-04-22 16:48 第2楼  
没落的三星,手机修了26天还没修好还把问题推经给电信运营商!还要脸面吗?


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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    0 发表于 2018-04-22 20:35 第3楼  
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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    0 发表于 2018-04-23 22:11 第4楼  
三星全网通手机4G信号时有时无,其售后无法维修,售后工作人员辩解说手机是正常的,假如如他们所说:从侧面反映三星手机的质量是如此差劲!


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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    0 发表于 2018-04-26 20:54 第5楼  
没落的三星,手机修了30天还没修好还把问题推经给电信运营商!还要脸面吗?

三星:质量那么差,售后那么差,还要耍无懒!消费者还会再选择你?!


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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    0 发表于 2018-04-27 21:47 第6楼  


三星:我想看看你能耍无懒耍多久?我帮你记录!

购买才半年的三星全网通手机4G信号时有时无,修了31天还没修好其售后无法维修,售后工作人员辩解说手机是正常的,假如如他们所说:则从侧面反映了三星手机的质量是如此差劲!连众多小公司的产品都比不上!若大的三星颜脸往哪里放?!

得到三星最真诚的一句话:很抱歉,售后工作人员“鉴定”手机是正常的。三星全网通4G手机无4G信号也是正常的?!


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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    0 发表于 2018-04-28 21:57 第7楼  
购买不到半年的三星全网通手机4G信号时有时无,手机修了32天还没修好三星歧视国人?


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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA  点评此帖    0 发表于 2018-05-18 11:22 第8楼  
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