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本版版主:凌云草
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  标题: 求职女生被机器人判出局,谁更不靠谱 (您是本帖第180个阅读者|本帖回复: 3)
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  回复  引用 悄悄话 评价  收藏  看楼主  [更多功能] 发表于 2018-04-13 22:27 第1楼  
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    一个在导师、家长眼中及朋友圈表现非常优秀、活跃的女生,在参加中国农业发展银行江西省分行的校园招聘中,通过笔试、面试后,却被第三方机构ATA(全美在线)判定在情绪上存在高风险,委托方中国农业发展银行江西省分行以此拒录。 (人民网4月11日)

    说白了,所谓的第三方机构ATA(全美在线)判定,这位女生的求职意愿最终就是被机器人的“智能”判断给断送了,这让人想起了如今最时髦的AI,也就是人工智能,凡讲到前沿科技之时尚,有话语权的人总会言必称AI,否则一定落伍。智能化、还是AI,无疑是当代科技前沿方向,也是政府出台各种产业扶持政策最倚重的东东。正因为很应景,所以我们忽然才看到,急不可耐的中国农业发展银行江西省分行把代表人工智能的机器人也用在了校园招聘,而且将一个笔试和面试都过关的女生最终判决为“情绪上存在高风险”并以此为依据判定出局。

    “情绪上存在高风险”,也就是说这台机器能够判断人的长期和持续性精神状态,据说其依据是基因测序、性格测评之类,看似有一定道理,但人们都知道,其实大多数情况下,人类本身最难判断的就是情绪,或者说精神层面的东西。一方面人的情绪会随着环境的变化或者各种不同的处境而有巨大的差异,另一方面,人的情绪会随着各种经历或阅历而不断进行修正或调整。一个就连人类自身都难以把握的东西,交给机器人来一锤定音,这似乎很不靠谱。

    如果仅仅只是平时用来测试作为某些参考,那也罢了,但将其用在决定一个大学生求职、甚至某种意义上是人生抉择的大事上,似乎很不严肃。机器人固然属于人工智能开发的人类科技成果,但机器人毕竟是人设置的一些程序,基因测序也好、性格测评也罢,不过是人将一些已知的判断变成大数据进行计算。然而以目前众所周知的人类技术水平,这类人工智能还远远达不到能够替代人的智慧来对人类自身的精神层面进行准确判断,否则这项技术应该可以广泛应用到各种企业或机构的人事部门工作了。

    显而易见,用并不靠谱的机器来替代人的作用去评判求职女生的精神和情绪状态,甚至最终得出一个近似精神病症状的结论并将求职者淘汰出局,相信绝大多数人都会觉得这既不靠谱、也不公平。中国农业发展银行江西省分行某种程度上是以一种盲目崇尚AI的想象力,忽略了这种做法可能带来的判断失误,甚至严重伤害到求职者的精神情绪,造成更严重的社会不公。如果真要了解求职者的精神情绪状态,完全应该有更多更好的办法。

    用机器来认定求职者存在“情绪上存在高风险”,抛开时髦的人工智能,这至少也是赤裸裸的对人精神的伤害,这就象通过某种方式判断说某某人具有社会危害一样,首先就是对人的羞辱。更要命的是,当求职女生已经通过了笔试与面试,最终被机器人判出局,给招聘单位进行暗箱操作留下了显而易见的空间,有求职者说,你即使要机器人测试,也应该放在笔试与面试之前,别耽误了求职大学生的前程,毕竟求职者耗的是时间与机会。据说这位求职女生因此错过了2018年春考和省考的机会。

    人们不禁要问,机器能真正读得懂人吗?人的职业生涯需要由机器来决定吗?

    机器人的确能帮助人做很多事情,这也是当前人类热衷于工人智能的根本原因,人们甚至担心有一天机器人会产生自主智能或主宰人类,但至少目前还只是科幻,并非万能。关乎人的情绪思维或精神状态,机器人并不靠谱,当然更不靠谱的是那些滥用AI的人类自己。
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