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本版版主:不醉不归30 | 东方幻龙 | 桂东一剑客 | 兮丁
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  标题: [原创] 贺州文明旅游城市被4路公交车73335这个司机给诋毁了 精彩文章(您是本帖第3703个阅读者|本帖回复: 44) (* 历史库帖子不允许回复、编辑.)
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  回复  引用 悄悄话 评价  收藏  看楼主  [更多功能] 发表于 2018-03-10 21:59 第1楼  
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今天我跟我的小伙伴从新路(黄田镇路花村新路)站乘坐4路公交车前往市区。乘坐73335车牌号新路公交车司机当着10-20名乘客的面辱骂我朋友,侵犯我朋友的个人权益,还扬言要打我朋友。我是冲着(世界长寿市)来的贺州,没想到2018年03月10日09.30分贺州的新路车(车牌号73335)司机素质如此之差。我已经拨打5200118进行投诉,至今没有给我回复。今天上午我跟我朋友到贺州市市公安局想着要报案,可警方告知我们,对方没有实施就不给予立案。我们到贺州市电视台想爆料,由于今天是周末,记者没有上班,所以用微博方式爆料。该司机在新路车站到西田口电站途中并没有系安全带,在新村(十四队站)还看了手机,法律,交通法明确规定:公交车司机上班期间不可看手机。该司机在行车途中,都有跟乘客闲聊,这也是国家法律法规规定所禁止的。我来贺州市乘坐4路车已经不止第一次看见司机与乘客闲聊了,已经对乘客的安全造成威胁。我在云南昆明乘坐公交车,投诉公交公司司机不按时间出车,昆明市政府积极出面解决了该事情,我也希望贺州市市政府也能正面处理该事件。因为该公交公司司机行为已经对贺州市的人员素质市容市貌造成非常大的影响。因为贺州市,是未来国家发展得重要城市,我代表其他外省外地人员恳请贺州市市政府出面解决该事件,避免此类事件再次发生。该事件我朋友会在下周一到贺州市人民法院进行起诉,谢谢!!!!!!!!!!!!!!!!!








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贺州公共交通
发表时间:2018-03-12 17:33
贺州公共交通有限公司

关于3.10红豆网投诉帖子的回复



针对2018年3月10日红豆网上《贺州文明旅游城市被4路公交车73335这个驾驶员给诋毁了》的帖子,公交公司经过调查核实,现将调查情况回复如下:

一、高度重视

公司领导对此事高度重视,领导班子召开会议专题研究,迅速成立调查小组,开展调查协调处理工作。

二、调查情况及处理意见

经了解,当事人系一名16岁左右的青少年,贺州当地人,经常乘坐4路公交车;当天在新路站上车,驾驶员认出了他是半个月前在科技局站点候车时因玩手机错过所搭乘线路车辆而将此事说成驾驶员拒载并投诉到公司调度的年轻人。出于好心,驾驶员对当事人提及了之前投诉的事情,提醒当事人因个人一时情绪投诉不符合事实的行为会给驾驶员带来诸如停工调查、扣除绩效等麻烦,引起当时在场许多乘客的共鸣,致使当事人觉得很没有面子而再次投诉。

针对当事人的二次投诉,我公司经过调取监控录像、询问当班驾驶员,认定该驾驶员无言语谩骂、侮辱乘客之意。帖子中提及的“驾驶员上班时间不允许看手机”,这个说法不准确。公交驾驶员车辆行驶安全规程规定,驾驶员在车辆行驶过程中不允许使用手机。但驾驶员在首末站待班的休息时间是可以使用手机的。针对“驾驶员在行车途中与乘客闲聊”一事,经查看监控视频,驾驶员当时就当事人在之前投诉的事情在和前座的几个乘客讨论没有事实依据是否可以随便投诉驾驶员的问题;驾驶员在车辆行驶过程中与乘客聊天是违反安全行车规程的,所以公司就此行为给予该驾驶员通报批评。2018年3月11日下午,公交公司针对帖子一事与当事人在公交公司进行了核实,当事人认同公交公司的调查结果和处理意见,并同意删除帖子避免误导更多的网民。

公交公司感谢广大群众对我们的监督,同时也努力搜集各种渠道中乘客所发布的信息,并在第一时间进行核实与回复,一旦发现投诉与服务质量问题将坚决按照公司有关规定进行处理;希望群众反映问题实事求是,对于恶意损坏公交公司形象的行为,我们保留进一步的追责权利。城市文明需要你我共同维护,多一些体谅、多一些微笑,社会将更和谐更美好。



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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA     0 发表于 2018-03-10 22:32 第2楼  
重点发展几把毛
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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA     0 发表于 2018-03-10 22:43 第3楼  
法盲啊,你这些报料都是“废话”,能起什么作用?你说你去公安局举报,请问你举报什么?别人犯了什么法?骂人法?有录音吗?反倒现在别人可告你侵犯隐私权



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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA     0 发表于 2018-03-10 23:00 第4楼  
为什么骂你朋友,原因
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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA     0 发表于 2018-03-10 23:01 第5楼  
可否把前因后果讲一下  那个司机应该不会无缘无故骂你们吧。
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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA     0 发表于 2018-03-10 23:20 第6楼  
我常坐公交车,认为大多数的司机还能遵章守法,全心全意为大众服务。但也有少部份司机的素质是差了点,服务态度恶劣,开车接听电话……是常事。曾遇过一次,从园愽园回市区,司机将车停在贺高大门口侧边,没讲一声便走进贺高,也不知其做什么,全车人约等了十多二十分钟,车上人议论纷纷。公交车是贺州的窗口,在某种程度也代表贺州形象,原公交车领导和全体工作人员尽职责尽做好服务工作。(上述豆友反映之亊,虽未能提供录音录相,也有地点、时间、车号,应予以重视调查教育)。谢谢!
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  回复   编辑 引用  悄悄话   只看TA     0 发表于 2018-03-11 00:26 第7楼  
想知道为何被骂。再做评论
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文明礼貌
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事情经过呢?不可能无缘无故骂你,
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好!干的不错!
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上车刷卡投币,到站下车,坐反了方向是自己的问题。路牌有问题,给司机的选择回答就2个:是和不是。
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还真想普及一下法律知识,开车聊天犯了哪条法律?
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唉!有些人动不动就投诉什么的。好像整个世界都亏欠他是的。人是平等的!让别人尊重你的同时,请你也要尊重别人
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你是哪个省的?依老卖老,长寿贺州是吹出来的,你以为样样都很好?
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收到
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司机当着10-20名乘客的面辱骂我朋友
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引用:
作者: 捕风汉子8888
唉!有些人动不动就投诉什么的。好像整个世界都亏欠他是的。人是平等的!让别人尊重你的同时,请你也要尊重别人
    有道理 尊重是相互的        
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坐个公交车都坐出那么大的冤屈?到底是谁诋毁谁?司机工作辛苦,劲不动就投诉至于吗?
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世上不顺眼和心的事太多了,不累吗
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