【为民服务】暖心!九旬失聪老人迷路,民警细心护送回家
作者:平安-来宾 2018-05-17 09:34 来源:广西新闻网-红豆社区







5月13日,民警接到群众报警求助,一名九旬高龄老人迷路,因为老人丧失听力,听不见人说话,民警灵机一动,利用手写和老人沟通对话,最终找到了老人的准确地址,助其平安返家。

当晚19时35分许,市公安局城警支队江南警务站接到110指挥中心指令称:在长梅小学门口有一位老人迷路。接令后,正在辖区巡逻的一中队警员韦恒富、赵铁林和何毅迅速赶往现场。

民警到现场后,了解到是一名三轮车司机报的警。司机告诉民警,他车上的这位老人是在老城区上的车,说是要到长梅小学,但到了长梅小学后,老人又说这不是他家。

民警上前向老人询问情况,然而老人根本听不见民警在说什么。民警判断,可能老人存在听力障碍。于是,民警尝试用笔纸手写和老人进行交流,可是老人手抖得厉害,已经无法写字了,口齿也不清。民警只好把能大致听懂的内容写出来给老人确认。

“请问您叫什么名字?”民警询问道。老人抖着手写出自己名字后,民警又经过耐心地沟通,最终弄清楚了老人家是住在保险五巷。民警对他写道:“我们是公安局的,现在送您回家。”老人读完后高兴地点头答应。于是民警驾驶警车将老人送回家。在途中,民警还关切地在纸上问道:“口干吗?需要喝水吗?见您一直冒汗,身体有哪不舒服吗?”准备到家时,民警写到:“准备到家了,有我们在,请您放心!”

没过多久,民警将老人平安送达到。老人的家人刚好在附近寻找他,当看到老人安全出现时,全家人喜出望外,对民警感激不已。

向老人家属了解后,得知老人今年已经93岁了,听力已经全部丧失,平时几乎不出门,当天下午独自一人出门,直到晚饭时间未见回家,全家人都心急如焚,幸好民警帮忙找回,老人才得以平安无事。




以上文章观点仅代表作者本人的意见,不代表红豆社区的观点